📄 Política de Privacidade – JOICE GUIMARAES DOS SANTOS CINTRA

Última atualização: 13 de maio de 2025

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, especialmente em relação ao uso do WhatsApp Business API (WABA).

1. Coleta de dados

Coletamos os seguintes dados quando você interage com nossos serviços:

Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail (quando aplicável)
Informações fornecidas por meio de formulários, landing pages ou interações no WhatsApp

2. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

Entrar em contato via WhatsApp com informações sobre nossos produtos ou serviços
Responder dúvidas, solicitações ou fornecer suporte
Enviar comunicações autorizadas, incluindo mensagens de marketing ou lembretes
Melhorar nossos serviços e atendimento

3. Consentimento (opt-in)

Somente entraremos em contato via WhatsApp com pessoas que autorizaram previamente esse tipo de comunicação, por meio de formulários, mensagens ou canais de venda.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos, no entanto, compartilhar dados com fornecedores que operam nossos sistemas, como a plataforma do WhatsApp Business API, de forma segura e controlada.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com segurança, utilizando práticas de proteção adequadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Revogar seu consentimento
Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base

Para isso, envie um e-mail para: fiscal@solucaocontabilidadefranca.com.br ou uma mensagem via WhatsApp.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte com frequência.